V-Ray : Respuestas

Descarga e instalación de V-Ray

Presentamos el recorrido de instalación de V-Ray para SketchUp. Este mismo procedimiento aplica para cualquiera de los productos de Chaos. Antes de empezar sugerimos cerrar el programa sobre el cual va a usar V-Ray (SketchUp, 3dsMax, etc.).

Importante: tenga en cuenta que en una orden de V-Ray con varios puestos no hay diferentes usuarios. Todos los computadores que van a usar V-Ray ingresan usando el mismo usuario y contraseña (que el instalador ajusta de forma automática).

Opción 1: Si desea iniciar directamente desde la página del fabricante, ingrese a www.chaos.com y haga clic en "Sign in".

Opción 2: Usted debió recibir un correo desde Chaos informándole sobre la activación de su licencia. Haga clic sobre el botón "Download Now". En caso de que aún no tenga cuenta con la fábrica, se le pedirá que cree una contraseña para su cuenta.

Ahora haga clic en el símbolo de su usuario.

Vaya a "my products"

Clic en "Downloads"

Se le presentará una lista de los productos disponibles en su cuenta. Escoja el programa que va a instalar.

Ahora tendrá que escoger la versión de programa al cual va a instalar V-Ray. En el caso de SketchUp, escoja su versión actual.

Haga clic en Download. Si es necesario cambiar de sistema operativo, también podrá hacerlo desde aquí.

Una vez haya descargado, ejecute el instalador. Normalmente no habrá que hacer ningún ajuste especial. Simplemente seguir el recorrido que se le propone.

Escoja nuevamente en cuál de las versiones desea instalar V-Ray. A menos que tenga algún ajuste especial, debería seguir con el botón "Install", no "Advanced". El instalador se encargará de llenar automáticamente la información de ingreso (nombre del usuario y contraseña) por usted. Ir por el camino "Advanced" puede llevarlo a hacer ajustes que podrían evitar que V-Ray funcione correctamente.

Si hay una versión anterior de V-Ray, será desinstalada antes de completar la instalación.

Al terminar este proceso, V-Ray estará listo para ser usado.
Si recibe un mensaje de error, siga este enlace para la solución más probable.

V-Ray no puede suministrar una licencia

Cuando estamos intentando lanzar V-Ray recibimos un mensaje de error, indicando que no se encuentra licencia.
Por lo regular este problema se relaciona con que se está usando el usuario equivocado para conectarse con el servidor de licencias del fabricante (usualmente es porque previamente se usó una versión de prueba con un usuario diferente).
Bastará con cerrar sesión e iniciarla de nuevo, usando las contraseñas correctas.
Tenga en cuenta que -aunque cuente con varias licencias- el usuario es único.

En un navegador ingrese al servidor de licencias usando la dirección
http://localhost:30304
Si esta dirección da un error, deberá verificar que el firewall en su computador no esté evitando la conexión. A continuación, verifique cuál es la dirección de correo ingresada en el servidor de licencias.

En caso de que el usuario no sea el correcto, haga clic en el botón "Online licensing" y luego en "Sign Out"

Nuevamente haga clic en "Online licensing" y en "Sign in"

Ingrese con el usuario y contraseña que se asignó para su licencia de V-Ray.

En caso de éxito recibirá un mensaje como este:

Sugerimos cerrar SketchUp y volver a ingresar. Ahora V-Ray debería funcionar correctamente.

Cómo cambiaron los planes comerciales de V-Ray?

A principios de julio de 2022 Chaos introdujo cambios en la forma de licenciar V-Ray para uso comercial. Esta es una comparación de lo que cambió:

ANTES

AHORA

Se adquiría una suscripción independiente de V-Ray para cada programa específico:

V-Ray para 3DStudio
V-Ray para SketchUp
V-Ray para Rhino
V-Ray para Revit
V-Ray para Cinema 4D
etc

Productos descontinuados como licencias individuales.

Se adquiere una única suscripción que incluye TODOS los plugins disponibles de V-Ray (SketchUp, 3DSMax, Rhino, Revit, Maya, Cinema 4D, Unreal). El nombre de estas suscripciones es

Chaos V-Ray Solo
Chaos V-Ray Premium
Chaos V-Ray Enterprise.

Toda licencia de V-Ray era flotante.
Es decir, se podía instalar en cualquier número de máquinas. El servidor de licencias se encargaba de limitar el número de usuarios simultáneos al número de puestos adquiridos.

Chaos V-Ray SOLO: node-locked.
Esta licencia se vincula a una sóla máquina. Incluye Chaos Cosmos.

Chaos V-Ray PREMIUM: Flotante.
Se puede instalar en cualquier número de máquinas. El servidor de licencias se encarga de limitar el número de usuarios simultáneos al número de puestos adquiridos. Además de lo que incluye Chaos V-Ray Solo, se incluye Chaos Vantage, Chaos Phoenix, Chaos Scans y 20 créditos de Chaos Cloud.

Chaos V-Ray ENTERPRISE: Flotante, para 5 o más puestos.
Se puede instalar en cualquier número de máquinas. El servidor de licencias se encarga de limitar el número de usuarios simultáneos al número de puestos adquiridos. Además de lo que incluye Chaos V-Ray Solo, se incluye Chaos Vantage, Chaos Phoenix, Chaos Scans y 20 créditos de Chaos Cloud.

Precios suscripción anual por puesto:
V-Ray para 3DSMax y Maya: 470 dólares.
V-Ray para SketchUp, Rhino y Revit: 350 dólares.

Precios suscripción anual por puesto:
Chaos V-Ray SOLO: 467 dólares
Chaos V-Ray PREMIUM: 695 dólares
Chaos V-Ray ENTERPRISE: 599 dólares

Disponibles a 3 años, con descuento.

Definiciones:

Chaos Cosmos: librería para decorar modelos con árboles, carros, humanos, decoración, muebles, cielos HDRI. Lista para usar: sólo descargue, instale y use. No necesita cambiar nada.
Chaos Vantage: Renderizador en tiempo real ray trace. Supera a cualquier producto de tiempo real.
Chaos Scans: librería de materiales única de V-Ray. Realismo total. No necesita configurar nada.
Chaos Phoenix: Simulación de fluídos (humo, fuego, líquidos).
Chaos Cloud: servicio de renderizado en la nube. Siga trabajando mientras Chaos Cloud renderiza.

Soluciones para problemas con el servidor de licencias

Esta página ofrece información para ayudar a resolver problemas potenciales con el Servidor de Licencias de Chaos.

Generalidades

Esta página lista las razones posibles para la falla del Servidor de Licencias de Chaos y los pasos de solución. Una falla de activación significa que el Servidor de Licencias no pudo establecer una conexión a su cuenta de Chaos y obtener licencias.

Una conexión puede fallar si:

Su computador no tiene conexión a internet.
Un firewall evita la comunicación entre el servidor y su cuenta Chaos.
Su configuración proxy es incorrecta. Siga los siguientes pasos para resolver el problema.

Firewall

Esta sección afecta las instalaciones macOS y Windows. Por defecto, el instalador del Servidor de Licencias adiciona una excepción a los ajustes del firewall de su computador. Si usted decidió desactivar este ajuste durante la instalación, o manualmente removió la excepción del firewall después de la instalación, evitará que el Servidor de Licencias establezca una conexión. Reinstale el Servidor de Licencias y asegúrese de que la opción Add firewall exception esté habilitada en el instalador. También puede adicionar manualmente una excepción a los ajustes del firewall de su computador.

Reinstalar el servidor de licencias

Reinstale el Servidor de Licencias y asegúrese de que la opción Add firewall exception está habilitada. Esta opción puede ser cambiada haciendo clic en Customize después de aceptar el acuerdo de licencia, pero antes de instalar.

Instalador en Windows con la opción "Add firewall exception" activada

Instalador en macOS con la opción "Add firewall exception" activada

Adicionar la excepción al firewall en windows

Si no desea reinstalar el servidor de licencia en windows, puede adicionar manualmente la excepción.

Abra el menú de inicio de windows y escoja panel de control.
Busque "Windows Firewall"
Seleccione Permitir una aplicación a través del firewall.
Clic en
Cambiar ajustes y en Permitir otro programa
Navegue a la localización de instalación del servidor de licencias. Por defecto está en C:|Program Files|Chaos Group|VRLService|OLS|
Adicione vrol.exe

Adicionar la excepción al firewall en macOS

Si no desea reinstalar el servidor de licencia en macOS, puede adicionar manualmente la excepción.

Desde el menú Apple, escoja Preferencias del Sistema.
Vaya a Seguridad o Seguridad y privacidad"
Clic en el tab Firewall.
Desbloquee haciendo clic en el ícono del seguro en la esquina inferior izquierda y escriba sus credenciales (con privilegios de administrador).
Seleccione Avanzado y haga clic en el símbolo más.
Navegue a la localización de la instalación del servidor de licencias. Por defecto, es en Applications>ChaosGroup>VRLService>OLS.
Seleccione vrol.bin

Ajustes de Proxy

El servidor de licencias usa los ajustes de configuración de su sistema operativo. En algunos casos se requiere cambiar los ajustes del proxy en el servidor de licencias. Si su computador usa un proxy para conectarse a internet, necesitará contactar a su administrador de red y obtener la dirección del servidor, puerto y eventualmente las credenciales.

Abra un navegador.
Escriba http://127.0.0.1:30304
Nota: si el servidor de licencas no está corriendo en su computador, escriba la dirección ip de la máquina donde está corriendo en vez de "localhost". Por ejemplo: 10.0.0.100:30304
Clic en el menú hamburguesa en la esquina superior derecha y escoja "ajustes".
Llene su configuración proxy. Puede ser necesario contactar a su administrador de red si no está seguro de cuál es la configuración del proxy.

No hay conexión a internet

El servidor de licencias requiere conexión a internet. Para verificar que su máquina tiene conexión de internet, intente cargar cualquier página en su navegador. Si esto falla, significa que su computador tiene problemas para conectarse a internet. Contacte a su proveedor de servicio para solucionar este problema.

Registros del servidor de licencias.

Hay archivos producidos por el servidor de licencias que pueden ser usados para asistencia en caso necesario. Los registros pueden ser descargados de la interfaz del servidor de licencias (http://localhost:30304). Vaya a Home > Notifications > Download Logs:

Descargue los registros. Para efectos de soporte podrá enviarlos para asistencia.