Enscape : Respuestas
Enscape desarrolla sus renderizados usando la tarjeta graficadora (GPU), pero la GPU debe contar con VRAM dedicada, no la VRAM compartida que se encuentra en los chips graficadores integrados de Intel. Si la CPU y la RAM de su sistema son capaces de ejecutar Revit, por ejemplo, y usted cuenta con una GPU apta, Enscape debería funcionar. Una buena CPU puede acelerar los tiempos de carga de Enscape. Los requisitos de sistema para correr enscape, así como los archivos Ejecutables Independientes que pueden ser exportados desde Enscape son idénticos.
Se recomienda que su conexión de internet sea rápida y estable y usar conexión directa por cable y evitar usar una conexión Wi-Fi donde sea posible, pues esto puede aumentar los tiempos de carga de las librerías de activos.
Nota: el rendimiento del renderizado en tiempo real se afecta por el tamaño del proyecto. La siguiente tabla ofrece los requerimientos mínimos recomendadas para poder manejar proyectos de gran tamaño en CAD/BIM. Donde se lista VR, la velocidad de reloj de GPU (procesador) tiene más relevancia que la cantidad de VRAM, aunque siempre se debe intentar usar una GPU con la mayor cantidad de VRAM como sea posible.
Se recomienda que su conexión de internet sea rápida y estable y usar conexión directa por cable y evitar usar una conexión Wi-Fi donde sea posible, pues esto puede aumentar los tiempos de carga de las librerías de activos.
Nota: el rendimiento del renderizado en tiempo real se afecta por el tamaño del proyecto. La siguiente tabla ofrece los requerimientos mínimos recomendadas para poder manejar proyectos de gran tamaño en CAD/BIM. Donde se lista VR, la velocidad de reloj de GPU (procesador) tiene más relevancia que la cantidad de VRAM, aunque siempre se debe intentar usar una GPU con la mayor cantidad de VRAM como sea posible.
| Windows OS | Mínimos | Recomendados | Requisitos VR |
|---|---|---|---|
| Sistema operativo | Windows 10 o superior | Windows 10 o superior | Windows 10 o superior |
| Graficadora | Intel Arc, GPU dedicada Nvidia o AMC con 4Gb RAM que soporte Vulkan 1.1. Nvidia GeForce GTX 900, Quadro M o más reciente, AMD Radeon RX 400 o equivalente y más reciente. | NVidia GeForce RTX 3070 Ti o AMD RX6800 | NVidia GeForce RTX 4070 Ti o AMD RX7900 XT |
| VRAM | 4 Gb | 8 Gb | 12 Gb |
La versión 4.1 de Enscape usa un nuevo sistema de licenciamiento que requiere autorización con una cuenta de Chaos.
Si cuenta con una licencia individual, se le pedirá ingresar (login) en la instalación, o puede haerlo directamente desde Enscape.
Si usa licencias flotantes, su administrador de TI necesita instalar el nuevo servidor de licencias centralmente en su red y usted simplemente deberá configurar Enscaper para conectarse al servidor, lo cual puede hacer escogiendo licenciamiento "Remoto" durante la instalación, o usando la utilidad externa "Change License Settings". Su administrador de IT necesitará autenticar el servidor de licencias con la cuenta empresarial a la cual están asociadas sus licencias flotantes.
Servidor de licencias Chaos
Todas las versiones de Enscape desde la 4.1 necesitan conectarse a una licencia Chaos para funcionar en su computador. El servidor de licencias provee licenciamiento sin la necesidad de dispositivos físicos. La interfaz dell servidor de licencias se accede desde un navegador. Hay algunas formas convenientes de abrir la interfaz. Cuando el servidor está instalado y corriendo en la misma máquina, desde la cual se intenta acceder a la interfaz, se puede hacer lo siguiente:
Cuando el servidor está instalado y corriendo en cualquier máquina de su rede local, abra un navegador y escriba la dirección IP de la máquina donde está corriendo, seguida por el número de puerto 30304. Por ejemplo: http://10.0.0.100:30304/
Dentro del servidor, podrá deslizarse y encontrar sus licencias Chaos y verificar su disponibilidad. Para hacer esto, haga clic en el producto del cual tiene licencia y expanda el menú para ver más detalles.
Puede filtrar entre licencias En línea (online) y fuera de línea (offline) que están disponibles o en uso para el producto seleccionado, usando los botones dedicados al inicio del menú expandible.
El sistema de licenciamiento permite usar fácilmente los puestos asociados con su cuenta Chaos desde cualquier parte ingresando por internet, y los filtros distiguen el estado como en línea o fuera de línea. Las licencias offline muestran aquellas que etán disponibles o en uso fuera de línea.
Configuración de licencia
La aplicación unificada de ingreso (ULA) está integrada en la instalación del servidor de licencias. El ULA permite ingresar a todas las aplicaciones de escritorio de Chaos integradas. Ingresar a cualquiera de las aplicaciones automáticamente ingresará al usuario en todas las demás aplicaciones presentes en la máquina.
Cuando se instala Enscape, se le pedirá especificar un tipo de licencias. Usted podrá elegir entre Local y Remota.
Enscape versiones 4.0 y anteriores
Las versiones anteriores a la 4.1 seguirán siendo usadas mientras se cuente con una suscripción activa. Las versiones existentes de Enscape no requieren de una autenticación (login). Su ventana de cuentas de Enscape mostrará información imitada en la pestaña Licensing.
Una vez que se adquiere una suscripción se recibirá una License Key que es necesaria para activar Enscape. No se requiere estas keys en el modo de prueba. Para activar una clave de licencia de Enscape para puestos fijos o flotantes abra la ventana de cuenta Enscape desde la paleta de Enscape en la aplicación anfitriona. Haga clic en el botón Licenses.
Si cuenta con una licencia individual, se le pedirá ingresar (login) en la instalación, o puede haerlo directamente desde Enscape.
Si usa licencias flotantes, su administrador de TI necesita instalar el nuevo servidor de licencias centralmente en su red y usted simplemente deberá configurar Enscaper para conectarse al servidor, lo cual puede hacer escogiendo licenciamiento "Remoto" durante la instalación, o usando la utilidad externa "Change License Settings". Su administrador de IT necesitará autenticar el servidor de licencias con la cuenta empresarial a la cual están asociadas sus licencias flotantes.
Servidor de licencias Chaos
Todas las versiones de Enscape desde la 4.1 necesitan conectarse a una licencia Chaos para funcionar en su computador. El servidor de licencias provee licenciamiento sin la necesidad de dispositivos físicos. La interfaz dell servidor de licencias se accede desde un navegador. Hay algunas formas convenientes de abrir la interfaz. Cuando el servidor está instalado y corriendo en la misma máquina, desde la cual se intenta acceder a la interfaz, se puede hacer lo siguiente:
- Abra su navegador y escriba http://127.0.0.1:30304
- Alternativamente, sólo en windows, puede abrir el enlace Manage Chaos License Server desde Menú Inicio>Todas las aplicaciones>Chaos>Manage Chaos License Server.
Cuando el servidor está instalado y corriendo en cualquier máquina de su rede local, abra un navegador y escriba la dirección IP de la máquina donde está corriendo, seguida por el número de puerto 30304. Por ejemplo: http://10.0.0.100:30304/
Dentro del servidor, podrá deslizarse y encontrar sus licencias Chaos y verificar su disponibilidad. Para hacer esto, haga clic en el producto del cual tiene licencia y expanda el menú para ver más detalles.
Puede filtrar entre licencias En línea (online) y fuera de línea (offline) que están disponibles o en uso para el producto seleccionado, usando los botones dedicados al inicio del menú expandible.
El sistema de licenciamiento permite usar fácilmente los puestos asociados con su cuenta Chaos desde cualquier parte ingresando por internet, y los filtros distiguen el estado como en línea o fuera de línea. Las licencias offline muestran aquellas que etán disponibles o en uso fuera de línea.
Configuración de licencia
La aplicación unificada de ingreso (ULA) está integrada en la instalación del servidor de licencias. El ULA permite ingresar a todas las aplicaciones de escritorio de Chaos integradas. Ingresar a cualquiera de las aplicaciones automáticamente ingresará al usuario en todas las demás aplicaciones presentes en la máquina.
Cuando se instala Enscape, se le pedirá especificar un tipo de licencias. Usted podrá elegir entre Local y Remota.
- Local - Los usuarios de licencias individuales o fijas pueden usar la opción de instalación por defecto, lo cual instala un servidor local de licencias en su equipo. Para instalación local se requiere instalación y activación.
- Remota - Las licencias flotantes pueden instalar un servidor centralizado y compartir licencias flotantes para acceso anónimo.
Enscape versiones 4.0 y anteriores
Las versiones anteriores a la 4.1 seguirán siendo usadas mientras se cuente con una suscripción activa. Las versiones existentes de Enscape no requieren de una autenticación (login). Su ventana de cuentas de Enscape mostrará información imitada en la pestaña Licensing.
Una vez que se adquiere una suscripción se recibirá una License Key que es necesaria para activar Enscape. No se requiere estas keys en el modo de prueba. Para activar una clave de licencia de Enscape para puestos fijos o flotantes abra la ventana de cuenta Enscape desde la paleta de Enscape en la aplicación anfitriona. Haga clic en el botón Licenses.
Proporcionamos información para ayudar a solucionar posibles problemas de activación con el servidor de licencias de Chaos.
Hay una importante actualización programada para la aplicación del servidor de licencias de Chaos el 28 de enero de 2025, debido a que el certificado del servidor expirará en esa fecha. Para obtener más información, consulte este artículo.
La conexión podría fallar si:
De forma predeterminada, el instalador del servidor de licencias agrega una excepción de firewall a la configuración de su sistema. Si ha optado por desactivar esta configuración durante la instalación, o si ha eliminado manualmente la excepción de firewall después de la instalación, esto podría impedir que el servidor de licencias establezca una conexión. Puede volver a instalar el servidor de licencias y asegurarse de que la opción Agregar excepción de firewall esté habilitada en el instalador, o puede agregar manualmente una excepción de firewall a la configuración de su sistema.
Los registros se pueden descargar desde la interfaz del servidor de licencias (http://localhost:30304).
Vaya a Inicio del menú hamburguesa > Notifications >Botón Download logs
Hay una importante actualización programada para la aplicación del servidor de licencias de Chaos el 28 de enero de 2025, debido a que el certificado del servidor expirará en esa fecha. Para obtener más información, consulte este artículo.
Descripción general
Esta página enumera las posibles razones del fallo de activación del servidor de licencias de Chaos y los pasos de resolución adecuados. Un fallo de activación significa que el servidor de licencias no pudo establecer una conexión con su cuenta de Chaos y obtener licencias.La conexión podría fallar si:
- Su computadora no tiene conexión a Internet.
- Un firewall está impidiendo que el servidor de licencias se comunique con su cuenta de Chaos.
- Su configuración de proxy es incorrecta.
- La dirección IP del servidor remoto es incorrecta.
Firewall
Esta sección solo afecta las instalaciones de Windows y macOS.De forma predeterminada, el instalador del servidor de licencias agrega una excepción de firewall a la configuración de su sistema. Si ha optado por desactivar esta configuración durante la instalación, o si ha eliminado manualmente la excepción de firewall después de la instalación, esto podría impedir que el servidor de licencias establezca una conexión. Puede volver a instalar el servidor de licencias y asegurarse de que la opción Agregar excepción de firewall esté habilitada en el instalador, o puede agregar manualmente una excepción de firewall a la configuración de su sistema.
Reinstalar el servidor de licencias
Reinstale el servidor de licencias y asegúrese de que la opción Agregar excepción de firewall esté habilitada. Esta opción se puede cambiar haciendo clic en Personalizar después de aceptar el Contrato de licencia, pero antes de la instalación.Configuración del proxy
El servidor de licencias utiliza la configuración de Internet de su sistema operativo de forma predeterminada. En algunos casos, es posible que aún sea necesario cambiar la configuración del proxy en la configuración del servidor de licencias. Si su computadora está utilizando un servidor proxy para conectarse a Internet, deberá ponerse en contacto con su administrador de red y obtener la dirección del servidor, el puerto y, eventualmente, las credenciales.- Abra una ventana del navegador.
- Escriba http://127.0.0.1:30304 o http://localhost:30304; ambas direcciones abren la interfaz del servidor de licencias. Nota: Si el servidor de licencias no se está ejecutando en su máquina local, escriba la dirección IP de la máquina donde se está ejecutando en lugar de "localhost". Por ejemplo, 10.0.0.100:30304
- Haga clic en el menú de hamburguesa en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
- Complete su configuración de proxy. Es posible que deba ponerse en contacto con su administrador de red si no está seguro de cuál es su configuración de proxy.
Sin conexión a Internet
El servidor de licencias requiere una conexión a Internet. Para verificar si su máquina tiene una conexión a Internet, intente cargar cualquier página web en su navegador. Si falla, entonces su computadora tiene un problema de conexión a Internet. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para resolver este problema.Registros del servidor de licencias
Hay archivos de registro producidos automáticamente por el servidor de licencias de Chaos que se pueden utilizar para ayudar en caso de que se necesite solución de problemas.Los registros se pueden descargar desde la interfaz del servidor de licencias (http://localhost:30304).
Vaya a Inicio del menú hamburguesa > Notifications >Botón Download logs