Formulario de soporte

Nuestra misión es acompañarle para que pueda sacar el mejor partido a su producto. En ocasiones puede presentarse alguna falla relacionada con la instalación o el uso. Le sugerimos dirigirse a la página de soporte, donde procuramos adelantarnos a estos fallos.

Si no encuentra allí la información necesaria, complete el siguiente formulario. Daremos respuesta a su pregunta lo antes posible.

Con cuál programa se está presentando el problema?
Escriba detalles sobre la falla que está presentando su programa
Describa las características de su computador (mac / windows, versión del sistema operativo, procesador, tarjeta graficadora, cantidad de ram) y todos aquellos detalles que merezcan ser mencionados (antivirus, firewalls, etc.).
Suba una imagen donde se aprecie el mensaje de error que presenta el problema.